KICK-ICT komt voort uit een samensmelting van enkele ICT bedrijven met in totaal ruim 25 jaar ervaring. Vanuit Den Haag bedienen wij onze klanten in Nederland en daarbuiten. Wij bieden een breed assortiment op het gebied van hard- en software, services en (maatwerk) oplossingen. In alles wat wij doen staat klantgericht denken en handelen voorop.

Om de toegevoegde waarde richting onze klant te bieden, kiezen wij voor één strategie; customer intimacy. Wij passen onze producten en diensten aan ten behoeve van de (individuele) behoefte van de klant. Wij bieden een gevarieerd product- en dienstportfolio en staan dichtbij de klant.

Wij stellen hoge eisen aan onszelf en hebben ambitieuze plannen voor de toekomst, waarbij wij flexibiliteit met daadkracht combineren. Dit uit zich in onze platte organisatiestructuur waar veel verantwoordelijkheid bij onze mensen ligt, ons geavanceerde ERP systeem, onze merkonafhankelijkheid en keuze om een lerende organisatie te zijn. De cultuur van onze organisatie kenmerkt zich door betrokkenheid, pro-actief, korte lijnen, deskundigheid en daadkracht. Vanuit deze gedachte bundelen wij onze krachten richting de klant en borgen wij kwaliteit en professionaliteit.

Soms kan het beter en dat horen wij graag van onze klant. Regelmatig consulteren wij onze klant en vragen hun mening over onze performance en dienstverlening. Ook praat onze klant regelmatig mee in de diverse klantenpanels zodat wij de customer intimacy strategie nog verder kunnen uitdiepen. Binnen de organisatie hebben wij afspraken over eerlijkheid, openheid, normen en waarden richting elkaar. Ook richting onze klant zijn de kernwoorden: transparantie, heldere afspraken en duidelijke rapportages.

Bovenal werken wij met plezier voor onze klant.